Bonjour Salah,
J'ai consulté les lignes rattachées à votre compte, vous avez déjà trois lignes qui sont regroupées.
J'ai également retrouvé une nouvelle souscription, mais...
Bonjour,
J'ai désactivé le contrôle parental sur l'une de mes lignes, mais apparemment même après avoir validé mes modifications le contrôle est maintenu.
Dois-je faire une...
Bonjour Zerrouk !
Dans un premier temps, je vous invite à vérifier que vous avez bien coché, dans votre profil de l'Assistance Mobile, que vous acceptez de recevoir des...
Bonjour Salah,
Vous avez la possibilité de désactiver cette option gratuite depuis votre Espace Client.
Pour cela, je vous invite à vous rendre dans la rubrique "Forfaits...
Bonjour,
Je viens de souscrit trois forfaits pour mes enfants et moi-même.
Seul mon ancien forfait a été résilié chez l'ancien opérateur.
Les forfaits de mes deux enfants...
Bonjour Ahmed,
J'ai retrouvé 3 lignes souscrites à votre nom, cependant une seule a été demandée en portabilité.
Avec une portabilité, la ligne est automatiquement...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.