CHRISTELLE C.
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Bonjour serait-il possible d'avoir un remboursement de frais sur facture cordialement merci
Je souhaiterais un remboursement de frais de NRJ MobileBonjour Christelle, Après vérifications, je constate une hors forfait en cours de 4,5€. Cet hors forfait est dû par l'envoi d'un SMS vers un numéro à 5 chiffres. Le... -
RIB refusé
Bonjour, Conformément à ce qui est stipulé au paragraphe 22 des CGS, je viens d'envoyer par lettre suivie n° 3Y 003 196 2984 8 un courrier au service client pour ouvrir une...Bonjour Christelle, Tout d’abord, je suis navré d’apprendre votre retour d’expérience. Rassurez-vous nous allons trouver une solution. Concernant les frais de remise en... -
Litige factu
RIB refusé alors qu'il est sepa et je paie des frais de rejet je demande le remboursement des frais ou je résilieBonjour Christelle, En l'absence de ma collègue Meltem, je me permets de revenir vers vous. Je vois que vous avez parlé d'un changement d'Iban sur un autre post. Nous...
