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MOHAMED G.

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  • Mon forfait ne fonctionne pas à l'étranger

    MOHAMED G.
    MOHAMED G.

    MOHAMED G.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Bonjour Mon forfait ne fonctionne pas à l'étranger. Je part suivant à l'étranger mais chaque fois mon téléphone ne fonctionne pas. Cordialement.
    Ornella R.
    Ornella R.

    Ornella R.

    Niveau
    5
    17643 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Mohamed, Je suis navrée de la situation. Je remarque que l'option internationale blocage web est pourtant bien activée sur la ligne depuis le 11/06/21. Si malgré...
  • Je n'ai pas d'accès au options

    MOHAMED G.
    MOHAMED G.

    MOHAMED G.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Bonjour Je n'ai pas d'accès au options de mon forfait. Voilà le message quand j'essaie les accès. L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée. Merci de faire le...
    Laurie S.
    Laurie S.

    Laurie S.

    Niveau
    6
    63360 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Mohamed, J'ai effectué une vérification sur votre ligne et je constate que l'accès à votre Espace Client était restreint. Le blocage rencontré pour pouvoir...
  • Bonjour je part à bientôt à l'étranger mais impossible de débloquer l'option à l'international.

    MOHAMED G.
    MOHAMED G.

    MOHAMED G.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Bonjour je part à bientôt à l'étranger mais impossible de débloquer l'option à l'international. Cordialement.
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    8
    270830 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Mohamed, Pour vous conseiller de manière adaptée, sur quel(s) Pays allez-vous vous rendre ? Durant combien de temps ? Je vous souhaite une bonne fin de journée...