Laurent A.
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Je n'obtiens pas de réponse à ma question...
Bonjour. Cela plusieurs fois que j'écris et je n'obtiens que des réponses types et je souhaiterais pouvoir discuter avec un conseiller, pas seulement avoir une réponse type mais...Bonjour Isabelle, Quelle est votre demande? Laurent, Conseiller Assistance Mobile -
j'ai changé de région comment faire transférer mon dossier a mon nouveau conseiller
j'ai pris mon forfait au crédit mutuel de haute saone et maintenant j'habite dans la Drôme je voudrais faire transférer mon dossier auprès de mon conseiller au crédit mutuel de...Bonjour Benjamin, Tout d’abord, je tiens à vous remercier de la confiance que vous nous accordez depuis plus de 8 ans. Concernant votre souhait de rattacher votre ligne... -
Svp comment je peux activé apel vers Algérie
Comment je peux activé les appels vers Algérie dans mon espace clientBonjour Rania , Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers... -
Merci de m'envoyer mes factures de janvier à aout 2020 svp.
Merci de m'envoyer mes factures de janvier à aout 2020 svp.Bonjour Sami , Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers... -
Je ne trouve pas la marque de mon téléphone ici
La marque de mon téléphone n'apparaisse pas dans votre repetoireBonjour Pedro , Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers... -
Frais de gestion indus
Bonjour, Je suis facturé chaque mois de 10 euros de gestion de frais car le prélèvement automatique ne fonctionne pas malgré le fait que je vous ai transmis mon IBAN. Dans...Bonjour Matthieu , Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir... -
Je souhaiterais résilier ma location de mobile or je ne suis plus client credit mutuel et plus de forfais credit mutuel
Je souhaiterais résilier ma location de mobile or je ne trouve aucun numéro à contacter ou on me demande si non un numéro de commande que je n'ai pas je ne suis plus client...Bonjour Guillaume , Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir... -
facture non autorisé
Bonjour, je ne peux pas accéder à mes factures je "ne suis pas autorisé" Pourriez vous m'aider svp ?Bonjour Maria, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers... -
envoi sms impossible depuis l'espagne
Bonjour, jesuis en espagne et je ne peux pas envoyer de sms alors que mon mari avec le même forfait peut le faire. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avanceBonjour Thierry, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers... -
A quelle date débute le changement de forfait
Je souhaite modifier le forfait de ma fille qui part à l'étranger est ce que le changement débute immédiatement . MerciBonjour Nicole, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers...
