Bonjour, je ne vois pas comment activer l'option internationale depuis mon espace client, j'en ai besoin urgemment pour avoir du réseau en Guadeloupe. J'ai vu dans la FAQ que...
Bonjour Nadia,
Pour vos courts séjours au sein de l'Union européenne et dans les Départements d'outre-mer, vos forfaits comprennent :
- appels, SMS et MMS illimités et 10 Go...
Bonjour, nous saisissons le code PUK puis le nouveau code PIN, en confirmant ce code PIN on nous redemande le code PUK et ainsi de suite : cela ne fonctionne pas. Pouvez vous...
Bonjour Nadia,
Merci pour votre retour. Je souhaite confirmer le code PUK utilisé.
Je vous invite à continuer notre échange par mail. A tout de suite.
Anaïk...
Bonjour, arrivée en Guadeloupe hier, je n'ai aucun réseau donc ni appels, SMS, ni Internet, or, cela est normalement inclus dans mon forfait (+10Go d Internet au lieu de...
Bonjour Nadia,
Je vous prie de nous excuser pour les difficultés rencontrées.
Une intervention d'un conseiller technique est nécessaire.
Pour cela, je vous propose de...
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