Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter sur mon espace NRJ mobile, ce dernier marche parfaitement via le web mais pas sur mobile.
Merci de débloquer mon compte...
Bonjour Amokrane,
Pour vous connecter à l'application mobile NRJ Mobile vous devez utiliser votre numéro de téléphone comme identifiant et non votre adresse mail.
Je viens...
Bonjour,
Je n'arrive pas à mon connecter sur mon espace client mobile. J'utilise bien mon numéro de téléphone comme identifiant et j'ai déjà réinitialisé plusieurs fois mon...
Bonjour Amokrane,
Je viens de débloquer votre accès et de vous renvoyer le code confidentiel.
Celui-ci est à utiliser avec le numéro de mobile et non l'adresse mail.
En...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.