Bonjour Débora Sofia,
Après vérification sur votre ligne mobile, je constate que vous êtes renseignée en tant qu’utilisatrice de la ligne.
Pour des raisons de sécurité, le...
Bjr je suis nouveau client et je n'arrive pas a deconnecter le control parental car selon votre assistance tech c'est a cause de cela que je n'arrive pas a utiliser internet...
Bonjour Luis Miguel,
Je viens d'intervenir en désactivant le contrôle parental. Tout va rentrer dans l'ordre sous 2 à 24h00. Je vous invite à éteindre et allumer votre mobile...
j ai un iphone 12 et depuis que j ai votre sim impossible de le faire fonctionner ou d aller sur google
il n y a que youtube qui fonctionne, pourriez vous voir ce qu il se...
Bonjour Luis Miguel !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
L'option "Contrôle parental" est activée sur votre ligne. D'où les...
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