Bonjour,
Ma facture vient de passer de 9,98€ à 18,98€. Je n'ai reçu aucun courrier pour me prévenir de cette augmentation et sauf erreur, je n'avais pas souscris à un forfait...
Bonjour Manon,
Après vérification de votre ligne, je constate que votre offre promotionnelle s'est terminée le 23/07/2022.
En effet, vous aviez bien une offre à 9.98...
Bonjour,
La messagerie mobile n'est pas activée sur mon téléphone. Il y a un renvoi automatique m'indiquant de contacter mon opérateur. Serait-il possible de procéder à...
Bonjour Manon,
L'option n'était pas correctement activée sur votre ligne. Je suis désolée pour ce dysfonctionnement.
Je viens d'effectuer la correction. Votre répondeur...
Bonjour,
Je viens de changer de forfait et je m'aperçois que les numéros entrants sont marqués numéros inconnus, alors même que l'option "présentation du numéro" est validée...
Bonsoir Manon,
J'observe que l'option ''présentation du numéro'' n'est pas active sur votre ligne.
Rassurez-vous je viens d'activer cette option gratuite.
Le délai de prise...
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