Je reviens vers vous je sollicite lesav depuis le 2 août suite à un problème de chargeur .
Le 31 août je reçois enfin un avis d'envoi de la pièce défectueuse suite achat...
Bonjour Liliane,
Je vous ai répondu sur votre premier poste :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2774076-45-jours-sav
Je vous souhaite une bonne journée et à...
Je reviens vers vous je sollicite ke sav depuis le 2 août suite à un problème de chargeur .
Le 31 août je reçois enfin un avis d'envoi de la pièce défectueuse suite achat...
Toujours pas de nouvelles dommage d'attendre 2 mois pour un pièce défectueuse déclarée le 1 er jour de la réception de l'appareil .
Heureusement qu'on a dépensé 29 90 euros de...
Bonjour Liliane,
Un SAV accessoire est à prévoir.
Je vous invite à me confirmer par mail l'IMEI de l'appareil.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Liliane,
Pour avoir plus d'information, avez-vous effectué un test croisé du câble sur un autre appareil ?
Et le mobile réagit-il lorsque vous le connectez avec...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.