Bonjour, j'ai 2 problèmes, les fluctuations d'internet et l'impossibilité d'appeler des numéros de téléphone portable hors de France (Pays-Bas).
J'ai suivi toutes les...
Bonjour Marin,
Je suis navré pour la situation. Il est nécessaire que l'on fasse des vérifications techniques.
Vous pouvez contacter le Service Client qui vous mettra en...
Salut.
Ma facture est de 9,99 € pour un an. Mon canapé quatrième facteur est passé à 19,99 €. Je veux savoir la raison de cette augmentation de prix. Merci
Bonjour Marin,
Je vous envoie un mail pour échanger en toute confidentialité sur votre facture.
A tout de suite !
Larissa, Conseillère Assistance Mobile...
Marin,
Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques pour déterminer l’origine du dysfonctionnement puis pour vous apporter la solution...
Bonjour, j'ai acheté une carte SIM. Fonctionne bien sur mon téléphone, appel, sms, internet, pas de problème. Mais, en modem 4G, il ne se connecte pas. J'ai fait les réglages...
Bonjour Marin,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Cependant, je vous informe que cet usage ne faisant pas partie de votre forfait et votre routeur n'ayant pas été...
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