Bonjour Christine,
Vous avez bien bénéficié de votre remise de 13 € pendant 12 mois, en voici donc le détail :
- première facture le 04/10/2021 avec remise de 3.90€...
apres controle de mon relevé banquaire vous retirez la somme de 20.99 au lieu de 7.99 e sur le contrat C21253409746 .veuillez svp regulariser cette erreur et rembourser le trop...
Bonjour Christine,
Désolé pour la situation. Effectivement le code promotion de moins 13 euros n' a pas été mis en place sur vos dernières facture.
Je mets en place un...
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