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vincent B.

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  • 2 questions posées
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  • sur facturation de mes deux lignes

    vincent B.
    vincent B.

    vincent B.

    Niveau
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    j'aimerais connaitre et savoir pourquoi mes deux lignes résiliés que vous me facturé ensemble arrive à un montant supérieur à ce que je vous réglais habituellement alors que...
    Romain M.
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    18000 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Vincent, Je suis navré d'apprendre que vous avez quitté notre opérateur. Concernant les informations de votre facture, nous avons reçu le mois dernier une demande...
  • comment débloquer mon application NRJ mobile

    vincent B.
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    vincent B.

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    3 / 100
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    le numéro fourni ne donne pas accès pour le déblocage de l'application ( 0 969 360 200 ). possédant deux numéros donc deux forfaits qui étaient bloqués avec d'anciens numéros...
    Dorian U.
    Dorian U.

    Dorian U.

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    44990 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Vincent, Si vous souhaitez accéder à votre compte pour ce numéro et sur l'application mobile, je vous informe que j'ai fait une réinitialisation du mot de passe par...