Bonjour, le lien en bas de page de votre site dans l'interface client "Parametrer votre mobile" envoie sur une page où il est indiqué "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas...
Bonjour Christian,
Votre ligne a été résiliée le 27/02/2024 suite à une portabilité auprès d'un autre opérateur.
Je vous invite donc, à prendre contact avec votre opérateur...
Bonjour, en voyage au Maroc, j'ai pris une option data 300mo, débloqué le web international dans mon compte et ceka ne fonctionne pas. J'ai tenté à de nombreuses reprises, je...
Bonjour Medale,
Je vous confirme que l'option internationale avec web est actuellement activée sur votre ligne, vous permets d’émettre et recevoir des appels depuis la France...
Bonjour, je me suis trompé de numéro RIO pour changer d'opérateur, la ligne a été coupée et je ne sais pas où m'adresser pour récupérer ce numéro RIO, je n'ai rien trouvé dans...
Bonjour Christian,
Je vous rassure nous allons vérifier cela ensemble. Le code RIO est strictement confidentiel pour cette raison et pour sécuriser nos échanges, je vous...
Bonjour, deux problèmes : je suis en voyage itinérant depuis 1 mois pour un trip de 2 mois à moto en tout. Les données mobiles ne fonctionnent pas, j'ai tenté la première...
Bonjour Christian,
Je comprends que ces connexions puissent vous poser question, toutefois celles-ci ont bien effectuées sur votre ligne. Il est possible qu'elles aient été...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.