Bonjour,
Votre service client Mélanie m'a répondu que la carte a été envoyée pour la deuxième fois. Cela fait une semaine et je ne l'ai toujours pas reçu. A-t-il été envoyé à...
Bonjour,J'ai répondu à votre mail hier mais je ne sais pas si vous l'avez reçu.
Je vis seule et je ne peux pas vous contacter par téléphone. Pouvez-vous m'apporter une...
j'ai commandé une nouvelle carte sim le 5 Octobre. Sur mon profil il est indiqué qu'elle est expédiée depuis plus d'une semaine, mais je n'ai toujours rien reçu.
Je ne peux...
Si vous ne pouvez pas me donner le numéro pour suivre de la commande, veuillez m'envoyer une nouvelle carte SIM dès que possible. C'est vraiment urgent pour moi...Merci
j'ai commandé une nouvelle carte sim le 5 Octobre. Sur mon profil il est indiqué qu'elle est expédiée depuis plus d'une semaine, mais je n'ai toujours rien reçu.
Je ne peux...
Oui, je me suis trompé, j'ai passé la commande le 30 septembre. Je ne l'ai pas encore reçu ! N'avez-vous pas promis de le livrer dans les trois jours ouvrables ? Je ne peux pas...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.