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  • Je n'ai pas reçu ma carte SIM depuis 20 jours

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    Bonjour, Votre service client Mélanie m'a répondu que la carte a été envoyée pour la deuxième fois. Cela fait une semaine et je ne l'ai toujours pas reçu. A-t-il été envoyé à...
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    Bonjour,J'ai répondu à votre mail hier mais je ne sais pas si vous l'avez reçu. Je vis seule et je ne peux pas vous contacter par téléphone. Pouvez-vous m'apporter une...
  • Je n'ai pas reçu ma nouvelle carte SIM depuis plus d'une semaine

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    j'ai commandé une nouvelle carte sim le 5 Octobre. Sur mon profil il est indiqué qu'elle est expédiée depuis plus d'une semaine, mais je n'ai toujours rien reçu. Je ne peux...
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    Si vous ne pouvez pas me donner le numéro pour suivre de la commande, veuillez m'envoyer une nouvelle carte SIM dès que possible. C'est vraiment urgent pour moi...Merci
  • Je n'ai pas reçu ma nouvelle carte SIM depuis plus d'une semaine

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    Oui, je me suis trompé, j'ai passé la commande le 30 septembre. Je ne l'ai pas encore reçu ! N'avez-vous pas promis de le livrer dans les trois jours ouvrables ? Je ne peux pas...