La carte a été expédié selon le site depuis le 6/10 et la ligne a été activé alors que je n’ai toujours pas reçu la carte SIM. On est le 12/10 est a l’heure actuel je n’ai plus...
Bonjour Omar,
Je suis vraiment navrée d'apprendre la situation dans laquelle vous êtes.
J'ai effectué une vérification et je constate que nous détenons une confirmation de...
Ma commande a été expédié mais je ne l’es pas reçu. J’aimerais avoir une nouvelle carte SIM ça fait 1 semaines je suis dans carte SIM et vous avez activer ma carte SIM.
Bonjour Omar,
Pouvez-vous mettre à jour votre profil afin d'y indiquer le numéro de ligne ou de commande concerné par votre demande s'il vous plaît ?
Sans cela, je ne...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.