Bonjour,
J'ai changé d'opérateur en date du 19/01/2022, j'ai bien reçu ma facture de clôture dans laquelle on allait me rembourser 9€58 sur mon compte bancaire dans les 60...
Bonjour Julien,
Sur votre ligne résiliée la facture de clôture s'est éditée le 17/02/2022, le délai de 60 jours n'est pas encore dépassé.
Je vous invite à patienter.
Je...
Bonjour,
J'ai souscrit le forfait le 26/04/2021 avec une réduction de -13€ pendant 6 mois puis à partir du 15/11/2021 mon forfait passerait à 10€99
Sur la 1ère facture du...
Bonjour Julien,
Rassurez-vous, il n'y a aucune anomalie.
Votre forfait est initialement à 16.99€ et le prorata est calculé sur la base de ce montant.
Donc les 16.99€ - 4...
Bonjour,
J'ai souscrit le forfait le 26/04/2021 avec une réduction de -13€ pendant 6 mois.
De plus j'ai reçu un sms me disant qu'à partir du 15/11/2021 mon forfait passerait...
Bonjour Julien !
Depuis la souscription de votre forfait, vous avez bénéficié d'une remise de 13€ pendant 6 mois.
Les promotions à durée limitée saisies à la souscription sont...
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