MARIA P.
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Je souhaite etre remboursée
Je viens de retirer une option á 2€ que vous m'avez appliqué depuis 2 mois. Je souhaite etre remboursée de 4 euros svp.Bonjour AUREA, Je constate que vous disposez d'un forfait Cdiscount mobile 200 Min, 200 SMS et 200 Mo. Votre forfait n'est pas bloqué, par contre nous vous avons... -
Comment se faire rembourser de 3€ facturés en option 5G, alors que je n'ai pas effectué cette option moi-même.
Veuillez m'indiquer la marche à suivre pour le remboursement des 3€. Je n'ai jamais accepté un quelconque changement dans mes options. Je n'allais pas sur mon compte depuis des...Bonjour Christophe, Votre opérateur vous a sélectionné pour profiter d'une offre exceptionnelle à l'essai, permettant d'augmenter votre enveloppe internet et d'optimiser... -
Je suis facturée en Hors forfait et je ne comprends pas de quoi il s'agit. Merci
Regardez svp ma facture et dites moi de quoi il s'agit. D'autre part le 675950 m'a dit que mon dernier appel datait de ce jour vers 9h32, alors que je n'ai téléphoné à personne.Maria, Je n'ai pas accès à votre relevé d'appels de la journée du 22/10/2021. Il sera disponible dans les prochains jours. Par conséquent, je ne peux vous renseigner...
