Bonjour Luc,
Je viens de réinitialiser votre accès en vous renvoyant un nouveau mot de passe temporaire par SMS.
Ce mot de passe n'est valide que pour l'application, ou si...
Suite à plusieurs tentatives je n'ai pas accès à l'appli nrj mobile. Comment faire pour reinitialiser et surtout quels sont les identifiants pour y accéder ? Merci d'avance...
Bonjour Luc,
Pour vous connecter à votre espace client vous avez plusieurs possibilités. pour pouvez vous le faire sur le site NRJ mobile ou sur l'application. vos...
Bonjour Luc.
L'option des appels Wi-Fi est en cours de déploiement et concerne pour l'instant uniquement les utilisateurs de Galaxy S20. L'opérateur vous informera si la...
Bonjour Luc.
Je viens de vous activer l'option gratuite "Présentation du numéro". Si dans 2 heures et après avoir éteint et rallumé votre mobile, la présentation du numéro ne...
Bonjour. je ne réussi pas a^à passer d'appel parce que je n'ai pas les appels wi-fi de plus quand mes contacts essaient de m'appeler ça affiche numéro inconnu !
Bonjour Luc,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je constate que mon collègue Antoine vous a déjà apporté une réponse via le fil de discussion...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.