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Nezha G.

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  • 4 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • 10 jours que je ne peux recevoir aucun appel entrant

    Nezha G.
    Nezha G.

    Nezha G.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    merci de bien vouloir revenir vers moi. Cela fait maintenant 10 jours que je ne peux recevoir aucun appels et n'ai pas de visibilité sur le traitement de l'incident. Aucun...
    Bertrand J.
    Bertrand J.

    Bertrand J.

    Niveau
    7
    151610 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Nezha, Les forfaits Cdiscount Mobile, ne disposent pas de service client par téléphone. Toutes vos demandes sont exclusivement traitée via le site communautaire...
  • Toujours Impossible de recevoir des appels entrants, cela fait une semaine

    Nezha G.
    Nezha G.

    Nezha G.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Je ne peux toujours pas recevoir d'appel entrant. aucun appel n'aboutit et cela fait une semaine. Cette situation est extrêmement handicapante. J'ai déjà eu le service technique...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    5
    14370 / 40000
    points
    Bonjour Nezha, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message...
  • Toujours Impossible de recevoir des appels entrants

    Nezha G.
    Nezha G.

    Nezha G.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Je ne peux toujours pas recevoir d'appels entrant. J'ai eu le service technique une première fois sur ce problème qui m'a demandé de reprendre contact si le problème n'était pas...
    Aurélie P.
    Aurélie P.

    Aurélie P.

    Niveau
    5
    12740 / 40000
    points
    Equipe
    Nezha, Suite à notre appel téléphonique, vous avez été mis en relation avec l’Assistance Technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres...
  • Malgré l'activation de ma carte SIM, les personnes ne parviennent pas à me joindre

    Nezha G.
    Nezha G.

    Nezha G.

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    0
    26 / 100
    points
    J'ai procédé à l'activation de ma carte SIM. Cependant je ne peux recevoir aucun appel. Les personnes tentant de me joindre ne peuvent pas non plus laisser de message. Merci à...
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

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    7
    103540 / 180000
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    Equipe
    Je vous remercie de votre retour Nezha. Dans ce cas, une mise en relation avec un conseiller technique est nécessaire. Pour cela, je vous propose de poursuivre notre...