2 mois après avoir tenté de d'ouvrir une ligne chez NRJ mobile les ennuis continus...
je n'ai jamais reçu la carte sim's (ce qui au vu des commentaires est une spécialité de la...
Bonjour Sandra,
Lors de votre précédente demande, ma collègue vous a bien informé avoir mis en place un remboursement de 4.99 euros.
Vous recevrez un relevé de ce...
le 4/12 j'ai passé la question "pourquoi avez vous prélevé 2,50 malgré ma rétractation"
réponse de Morgane en message privé (pourquoi?) : Je reviens vers vous...
Bonjour Sandra,
Je suis navrée de la situation.
Je constate que vous avez effectué votre demande de rétractation en date du 20/11/21.
Toutefois, la portabilité du...
j'ai ouvert une ligne le 13/11, je n'ai a ce jour jamais reçu de carte sim ni de numéro de suivi du colis. N° de commande : 4XXXXXXXXX
N° de téléphone : 06XXXXXXXXX. Je vous...
Bonjour Sandra,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit...
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