J'ai été facturé 20 Euros sur des services de DIGITAL GLOBAL PASS que je n'ai pas commandés, une plateforme de jeux alors que je me trouvais à l'étranger.
Arrivé en France le...
Réclamation
J'ai été facturé 20 Euros sur des services que je n'ai pas commandé, une plateforme de jeux alors que je me trouvais à l'étranger.
Arrivé en France le 17-12-21...
Bonjour Mohammed,
Après vérification, je constate effectivement qu'un abonnement multimédia a été souscrit sur votre ligne le 13/11/2021 sous le nom de Jeu à Télécharger.
Je...
Bonjour MOHAMMED,
Après analyse de votre ligne, je constate que l'avantage bancaire de 5 euros par mois n'était en place lorsque vos factures du 30/09/2021 au 19/11/2021 se...
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