bonsoir je n'ai jamais demandé l'option 40 go en supplément pour 2€, Elle ne devait pas être active avant 4 mois suite à l'info donnée dans le mail du 31/08/202€, Elle ne devait...
Bonjour Serge,
Merci de nous contacter.
Je vous envoie dès maintenant un mail pour vérifier le numéro de ligne concerné et me positionner sur votre dossier pour vous...
Bonsoir
je ne retrouve pas sur le site les conditions tarifaires de mon forfait Cdiscount mobile 20Go souscrit le 27/12/2020.
une page m'indique que le lien est périmé...
Bonjour Serge,
Je suis navré mais effectivement, le lien ne semble pas fonctionner.
Je peux vous envoyer le document par mail si vous le souhaitez.
À bientôt...
Bonjour j'attends toujours une nouvelle carte sim suite à vol de mon portable, ma demande date d'une semaine.
je trouve très long ce délai, et nous n'avons pas possibilité de...
Bonjour Serge,
L'expédition d'une nouvelle carte SIM se fait dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées. Il faut ensuite compter les délais postaux. Votre carte SIM a été...
Téléphone volé, j'ai bloqué la ligne et déposé plainte, je dois changer de N°. Si je demande une nouvelle SIM, elle aura mon N° actuel ?
Comment faire avoir une nouvelle sim...
Serge,
Je suis navrée d'apprendre que votre mobile vous a été volé.
Le changement de numéro ne peut faire l'objet d'un geste commercial pour ce motif.
Vous avez eu...
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