Bonjour,
L'option Maghreb m'a été facturée 2 FOIS sur ce mois alors que j'ai activé par erreur cette option sur cette ligne. J'ai résilié l'option quelques jours plus tard en...
Bonjour Nordine,
Je vous envoie dès maintenant un mail récapitulatif des actions menées sur votre ligne.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile...
Bonjour Nordine,
Sans réponse de votre part à mes messages, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à poster une...
Bonjour, Malgré l'activation de l'option Maghreb 30 min hier matin sur mon compte nrj mobile, je n'arrive toujours pas à appeler la Tunisie, merci de faire le necessaire pour...
Bonsoir Nordine,
Je tenais à vous remercier pour votre récente souscription Cdiscount mobile.
Après analyse, je constate que vous avez bien souscrit à l'option 30 min...
Bonjour Nordine,
Je regrette de constater votre insatisfaction, il est possible que dans le cadre de votre commande, la poste nous ai indiqué une livraison conforme, générant...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.