Bonjour jetais a un forfait de 9.99 pendant 12 mois et la je bascule a 15.99 normalement après 12 mois pourquoi an va me prélever 19.99 alors que sur mon compte client je vois...
Bonjour Rabii,
Sur votre dernière facture, le restant de la remise proratisée y apparaît, soit 1 €. En effet, votre jour de renouvellement est le 25, cependant votre ligne...
Bonjour, j'ai été prélevé 2x de 19,99€ pour le mois de novembre et le mois de décembre au lieu de 9,99€ alors que j'ai pas consommer d'hors forfait ni d'option de plus et vous...
Bonjour Rabii,
Votre première demande concernant vos factures a déjà été prise en compte.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant et à consulter la réponse apportée...
bonjour pourquoi ma facture du mois de novembre et du mois de décembre est de 19.99 alors que mon forfait est de 9.99 alors que j'ai pas consommer ni d'hors forfait ni de...
Bonjour Rabii,
Votre forfait actuel est bien à 9.99 euros. Après vérification, il s’agit d’un téléchargement Gallery DigitalGlobalPass_Veedz qui a été effectué depuis votre...
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