Suite à un problème de facturation, j'ai contacté le service client depuis l'étranger (USA) je l'ai précisé à la conseillère avec qui j'ai discuté. Cette dernière m'a assuré de...
Bonjour Remi,
En effet, je constate un hors forfait de 30.50€ suite à cet appel.
Je viens de mettre en place le remboursement.
j'ai également remis votre ligne en...
J'ai tout essayé : redémarrer mon portable, enlever la carte SIM et la remettre, sélectionner manuellement les réseaux mobiles disponibles mais rien y fait je suis rejetté...
Bonjour Remi,
Pour pouvoir effectuer des usages appels/SMS et/ou Web aux Etats-Unis il est nécessaire d'activer l'une des options internationales que l'on propose...
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