Bonjour Agnes,
J'ai pris connaissance de votre message et je suis sincèrement navrée pour l'anomalie réseau que vous rencontrez auprès de nos services.
Je constate qu'un...
J’ai reçu une nouvelle carte SIM la semaine dernière après l’avoir activé je peux toujours pas appeler ou recevoir des appels. Cela ne viens pas du téléphone j’ai testé ce...
Bonjour Agnes,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des soucis techniques sur votre ligne.
Une mise en relation avec notre service Technique est nécessaire pour...
Bonjour Agnès,
Tout d'abord, merci pour votre fidélité !
Je constate en effet que vous avez commandé une nouvelle SIM le 11/09 dernier depuis votre Espace Client.
Cette...
Bonjour Je viens de voir un prélèvement de 2.99€ depuis le 30/12/2021 ainsi que le 27/20/13/6/01/2022 pour un services multimedia je ne sais pas a quoi cela correspond et je...
Bonjour Agnes.
Je constate effectivement qu'un abonnement à "DigitalGlobalPass_PlayVOD" est présent sur votre ligne mobile. Je vous confirme que je viens de le résilier. Vous...
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