JEAN PATRICK B.
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Débit faible en 5g
Bonjour mon débit est très faible, même mes amis ne comprennent pas. La dernière fois, une de vos collègues a fait une inspection du réseau, et a eu comme verdict comme quoi sur...Bonjour Jean Patrick, Sans réponse de votre part à mes messages publics et privés, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous... -
Problème pour mon mobile de contacter mon fixe
Impossible de téléphoner mon téléphone fixe. Ça dit "Le numéro que vous appelez n'est pas attribué". Test avec un autre forfait, ça fonctionne ! Ça ne vient pas de ma box qui a...Bonjour Jean-Patrick, Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Après vérification sur votre ligne, je constate qu'il a déjà été pris en... -
Confusion dans la réponse
J'ai eu une conseillère qui me dit que je n'ai pas des appels/SMS vers les DOM inclus dans mon forfait. Or, sur ma facture du forfait woot 5g 130 giga, c'est marqué que c'est...Bonjour Jean Patrick, Vous nous avez adressé une demande en privé via Twitter, je vous y ai répondu. Je vous invite à consulter ma réponse. N'hésitez pas à consulter... -
Bonjour, il me semble que dans mon forfait les appels vers les Dom sont gratuits. J'ai essayé, ça ne fonctionne pas.
Il me semble que dans mon forfait, les appels vers les DOM sont gratuits. Pouvez-vous me le comfirmer s'il-vous-plaît. Or, j'ai appelé, ça ne fonctionne pas. Ça se raccroche...Bonjour Jean Patrick, Votre offre actuelle ne vous permet pas d’appeler depuis la France vers l’étranger gratuitement. Si vous effectuez des communications, vous serez...
