Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

KATHELYNE B.

Mes Statistiques

  • 3 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • changement de date de prélèvement.

    KATHELYNE B.
    KATHELYNE B.

    KATHELYNE B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour je souhaiterai changer de date de prélèvement s'il vous plait. je souhaiterai être prélever chaque 15 du mois s'il vous plait. je souhaiterai payer ma prochaine...
    Jakub N.
    Jakub N.

    Jakub N.

    Niveau
    6
    47720 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Kathelyne, Je vous confirme le changement de votre date de prélèvement pour le 10 de chaque mois, selon les conditions mentionnées précédemment. En vous...
  • hors forfait de 17 euros

    KATHELYNE B.
    KATHELYNE B.

    KATHELYNE B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour, on me réclame de payer un hors forfait non réalisé de 17 euros, qui n'est pas indiqué sur la facture. j'aimerai en savoir plus concernant ce hors forfait abusif, qui...
    Aurélie P.
    Aurélie P.

    Aurélie P.

    Niveau
    5
    12740 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Kathelyne, Je constate sur votre ligne des appels depuis la France vers la Martinique. Ces usages n'étant pas compris dans votre forfait, vous ont été facturés. Par...
  • Bonjour, je n'ai pas accès au DOM et pourtant dans mon forfait j'ai l'option appels et sms illimités.

    KATHELYNE B.
    KATHELYNE B.

    KATHELYNE B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Depuis que j'ai le forfait , je n'ai jamais pu passer un appel vers les DOM. Pourtant dans mon forfait j'ai l'option appels et sms illimités. je souhaiterai pouvoir passer...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374527 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Kathelyne, Suite à votre demande, je vous informe que je viens de vous activer l'option internationale avec blocage web sur votre ligne. Elle est gratuite et sera...