NATHALIE M.
Mes Statistiques
- 4 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Prélèvements de 25 €
Bonjour Pourquoi on me prélève 25 € au 01/04 alors que j'ai déjà réglé une facture de 24 € merciBonjour Nathalie, Suite à votre demande et après vérification, je constate que vous avez dépassé votre crédit data initial de 200 Mo à hauteur de 507 Mo supplémentaires... -
Avance sur facture 24 €
Bonjour, Pouvez-vous m'expliquer l'avance sur facture de 24 € merciBonjour Nathalie, En consultant votre ligne, je vois que votre forfait actuel est : Cdiscount mobile 200 Min, 200 SMS, 200 Mo - sans engagement à 2 € par mois. Actuellement... -
j'ai reçu un message m'informant que mon forfait passé à 11.99€ et ma facture est de 14.59€
Suite à un message de votre part m'informant que mon forfait passé de 7.99€ à 11.99€ ma facture s'élève à 14.59€ . Merci de bien vouloir m'expliquer ce prélèvement .Bonjour Nathalie, Je vous remercie pour votre confiance envers nos services. Votre facture du 3 novembre 2022 est d'un montant de 14,59€ car la remise dont vous avez... -
Facture surtaxée téléchargement gallery comment le supprimer
Bonjour Sur ma facture apparaît une facturation de 5€ pour une telechargement gallery rien n'apparait dans mes options pour le supprimer merci de bien vouloir faire le...Bonjour Nathalie, Je vous confirme que l'abonnement a déjà été résilié, c'est pourquoi il n'apparaît plus dans les services à résilier dans votre espace client. N'hésitez...
