Bonjour Raphaël.
Le niveau du contrôle parental sur la navigation Web était activé sur la ligne. Je viens de le désactiver. Le profil de la ligne est bien en standard depuis...
Bonjour,
après un changement de mobile (de Xiaomi à Samsung) et une réinstallation de Snapchat, le problème de l'accès à l'application est toujours présent.
Il n’est pas...
Bonjour Raphaël,
L'application Snapchat est bloquée par le contrôle parental que vous avez mis en place sur votre ligne.
Actuellement, vous avez le profil Standard. Si...
Bonjour,
Je n''arrive pas à modifier le niveau de contrôle parental de mon. Je peux uniquement le passer d'adolescent à enfant.
Merci de modifier le niveau de contrôle...
Bonjour Raphael,
Je viens de modifier le profil pour votre ligne 07******12.
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une...
Bonjour,
Connecté avec mon mail de souscription pour gérer le compte de mon enfant, j'ai voulu mettre en place le contrôle parental.
J'ai choisi au départ le profil...
Bonjour Raphael,
Je constate qu'à ce jour, vous avez activé le profil "enfant"
Vous avez 3 modes concernant le contrôle parental:
-Mode enfant : permet de naviguer en...
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