Dimitri P.
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Activation option internationale automatique
Bonjour, Vous m'avez indiqué que lors de l'activation de l option internationale option web mes données d itinérances se sont activées un cours instant. Pourtant je n'ai pas...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Dimitri, Je suis désolée de la situation rencontrée. Je constate que l'option internationale avec web a été activée depuis votre Espace Client NRJ Mobile le... -
Ma consommation à l étranger
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi j ai reçu un sms m'indiquant ma consommation a 48e puis 60e. Mon réseaux cellulaire n était pas activé et j'utilisais ma position gps en...Bonjour Dimitri, Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je constate que vous avez effectivement un hors forfait de 59,85 €. Ce dernier correspond à 4...
