Merci Quentin pour votre retour mais vous ne répondez pas à ma question. En effet, il m’est impossible depuis mon espace client de modifier l’IBAN car le nombre de cases ne...
Bonjour Djemila,
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à...
Bonjour un dysfonctionnement persiste sur mon espace client.
En effet, je souhaite modifier mes coordonnées bancaires, or cela est impossible en raison d'un nombre supérieur de...
Bonjour Djemila,
Je vous confirme que le changement d'IBAN a bien été pris en compte depuis le 30/03/2022.
Je vous invite à vérifier avec votre banque concernant un rejet...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.