Bonjour, je vous contacte suite à la perte de mon téléphone. Je bloquer la ligne mais je voudrais savoir s'il y a la possibilité de commander une nouvelle carte sim en gardant...
Bonjour Natalia,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Rassurez-vous après vérification, je constate que votre ligne est bien suspendue.
Ceci...
Joujoux, j'ai perdu mon téléphone hier, je viens de le retrouver il y a 10 minutes.
Pourriez-vous débloquer ma carte sim?
Nr de téléphone: ****83
Merci d'avance
Bonjour Natalia,
Ravie d'apprendre que vous avez retrouvé votre mobile.
Je constate que vous n'avez pas été renseignée en tant que titulaire de la ligne ****83, ni...
Bonjour, Je vous ai contacté il y a 4 jours car j'ai suspendu ma ligne suite à la perte de mon téléphone.
Je l'ai retrouvé mais la ligne est toujours suspendu. Pourriez-vous...
Bonjour Nathalia,
Conformément à votre demande, je vous confirme la levée de la suspension sur votre ligne.
Elle sera remise en service totalement dans un délai maximum...
J'ai cru que qqn a volé mon téléphone. Donc je bloque ma carte sim. Maintenant vu que j'ai retrouvé mon téléphone. Je voudrais la débloquer.
Merci d'avance
Bonjour Natalia,
Rassurez-vous je viens de remettre en service votre ligne.
Je vous invite à redémarrer votre mobile dans 2 heures afin de retrouver l'usage de votre ligne...
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