Y B.
Mes Statistiques
- 5 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
commande annuler amis prélèvement de la carte sim et expédition quand même
Bonjour j'ai reçu le mail de confirmation d'annulation de ma commande et elle a était expédier quand même et j'ai était facturer 1€ de carte sim merci d'annuler l'expédition et...Bonjour Yannis, Je vous ai apporté une réponse à votre demande sur “https://www.assistance-mobile.com/questions/3264495-facturer-deux-fois-paiement-carte-sim#/“. Je... -
Bonjour j'ai était facturer deux fois le paiement de la carte sim ????
Bonjour j'ai était facturer deux fois la carte sim quand j'ai souscrit mon abonnement j'ai besoin d'un conseiller merci cordialementBonjour Yannis, En date du 29/11/2023, vous avez souscrit trois commandes : La première commande N° 452XXXXXX769 a été automatiquement annulée le jour même le dont... -
Bonjour je souhaite changer mon forfait
je souhaite changer mon forfait sans frais avec le forfait sans engagement 13 go qui et actuellement dans la boutique jusqu'au 21/05/2022 avec le meme numéroBonjour Yannis, Les offres présentent sur notre site internet sont destinées pour les nouvelles souscriptions en prenant un nouveau numéro de téléphone mobile. Je... -
la carte sim ne veux pas s'activer sa fait 8 heure que j'attends
la carte sim ne veux pas s'activer j'ai mis le code ect rien ne ce passe sa marque même carte sim non provisionné j'ai tout essayer veuiller faire quelque chose et je vous prix...Bonjour Yannis, Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous ! Suite à votre demande, je vous informe que nous ne disposons pas d'adresse mail directe. Cependant... -
impossible d'activer la cartee sim
je n'est jamais eux ce problème alors que je suis client depuis 4 ans c'est insupportableBonjour Yannis, La Poste ne nous a pas confirmé la livraison de votre carte SIM. C'est pourquoi vous n'avez pas reçu de SMS concernant l'activation de votre ligne...
