Bonjour vois m’avez indiqué que vous souhaitiez me prélever 10€ de plus par ligne et j’en ai 3 suite à l’impossibilité de prélèvements.
Cependant, hormis me rajouter 10€, je...
Bonjour Malika,
Je regrette de lire votre retour d'expérience concernant les frais de rejets.
Je vous confirme que chaque ligne bénéficie d'une demande de prélèvement, et...
Bonjour, les prélèvements ont été débloqués. En effet, l’année dernière j’avais un forfait avec nrj et afin d’éviter tous prélèvements hors prélèvements autorisés, j’avais...
Bonjour Malika,
Des frais de 10 euros sont indiqués sur votre dernière facture du 21/04/22, il s'agit de frais de remise en service suite au rejet de prélèvement de votre...
bonjour, mon forfait est à 1,99 euros et ma facture est de 11,99 euros. Pouvez vous régulariser la solution de manière urgente car je ne souhaite pas payer plus que ce que je dois.
Bonjour Malika,
Après vérification, je constate que vous avez fait opposition aux prélèvements à la banque et de ce fait, des frais de remise en service de 10 € s'appliquent...
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