Je veux résilier ma ligne j ai pris une autre puce chez vous est ce possible de garder mon numéro avec ma nouvelle puce NRJ12 en attendant la résiliation me remettre ma ligne
Bonjour HAFED,
Je suis vraiment navré de vous informer que vous n'avez pas la possibilité de garder le même numéro de téléphone sur une nouvelle puce que vous avez reçue...
Bonjour Hafed,
Je vous confirme qu'il n'y a aucune anomalie.
La facture du 06/04/2022 qui aurait du passer sur votre compte le 16/04/2022, a été rejetée pour le motif...
j ai compris pour les 10€ en plus mais je ne comprends pas pourquoi j'ai payé 3.03€ il y a 2 semaine et la il y a 4.98€ alors a la fin du mois alors que mon forfait est de 4.99€...
Bonjour Hafed,
Votre facture de 3.06 euros correspond à la facture de mise en service de votre ligne.
Vous n'avez pas été facturé pour 30 jours, mais pour la période du...
Bonjour Hafed,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre prélèvement a été rejeté pour le motif : "opération non admise"
C'est-à-dire que le compte bancaire...
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