Compte de facturation nrjXXXXXXXXXX
Courrier du 18 février 2022
Confirmant la nouvelle domiciliation. .
Veuillez vérifier svp
Car c'est un courier de confirmation auquel...
Bonjour Toufeck,
N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je vais devoir procéder à la fermeture de cette conversation.
Si vous souhaitez de plus amples...
J'ai reçu par courier ( fevrier2022) la prise en compte de mon changement de RIB mais j'ai été débiter à mon ancien compte en avril 2022 .En mai, le compte ancien n'existera...
Bonjour Toufeck,
Je n'ai pas constaté de modification de vos coordonnées bancaires depuis l'activation de votre ligne.
La modification de celles-ci est disponible depuis...
On m'as débiter 2 fois .. alors que vs deviez annuler le virement de l'ancienne banque avec confirmation par courrier de prise en compte de ma nouvelle banque.vs avez fait une...
Bonjour Toufeck,
Je constate que vous avez eu un prélèvement le 01/04 correspondant à votre facture du 22/03 et un prélèvement le 29/04 correspondant à votre facture du 19/04...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.