Bonjour,
Je reviens vers vous à la suite d'un échange avec Emilie G au sujet de la régularisation des jours facturés alors que je n'avais pas reçu la carte SIM (voir ici...
Bonjour Anthony,
Je suis heureuse d'apprendre la bonne réception de votre carte SIM.
Je vous confirme avoir effectué la régularisation du montant de la première facture...
Bonjour,
J'ai effectué une demande pour une nouvelle carte SIM mais je n'ai aucun moyen de suivre la livraison.
Je souhaiterai un suivi étant donné qu'au premier envoi...
Bonjour Anthony,
Les cartes SIM sont généralement expédiées en lettre simple. De ce fait, il n'y a pas de numéro de suivi.
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance à...
Bonjour,
Nouveau client, ma carte SIM a été expédiée mais je ne l'ai pas reçu malgré le fait qu'elle soit indiquée comme livrée.
J'ai redemandé une nouvelle carte SIM...
Bonjour Anthony,
Je suis vraiment navrée pour le désagrément occasionné.
En effet, votre ligne s'est activée le 24 mai 2022 suite à la réception de votre carte SIM...
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