SARL G.
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abonnement lié à un téléchargement non demandé
Bonjour, J'ai une facturation d'un abonnement à "téléchargement Gallery" (10 €) que j'avais immédiatement annulé suite à un SMS reçu de leur part et que je n'avais pas...Bonjour Steven, Après vérification, l’abonnement multimédia « DigitalGlobalPass_Veedz » qui avait été souscrit en date du 21/05/2023 est bien résilié. Ce type d’abonnement... -
En Martinique, je ne capte aucun reseau
Bonjour Arrivé en Martinique ce jour et alors que je suis sensé avoir du réseau, mon téléphone ne se connecte pas au réseau localement…Bonjour Steven, Je constate qu'aucune option internationale n'est souscrite sur votre ligne. Cette option est gratuite et nécessaire afin de pouvoir communiquer vers et... -
Pas accès à la page OPTIONS
Bonjour, Il m'est impossible d'accéder à la page options sur votre appli comme sur votre site, or je voudrais activer la messagerie visuelle de mon iPhone. Merci.Bonjour Steven, Comme indiqué dans la réponse de votre précédent post, j'ai modifié l'accès de votre espace client. De ce fait, vous avez accès à toutes les fonctionnalités... -
pas accès aux factures sur votre site
Bonjour, Je n'ai pas accès à la rubrique "vos factures" depuis votre site. Merci de bien vouloir voir ça, car j'ai besoin de mes factures tous les mois.Bonjour Steven, Je viens de modifier le niveau d'accès à votre espace client. Vous pouvez, dès maintenant, accéder à vos factures. N'hésitez pas à consulter notre site...
