carole L.
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Suivi de sa commande
Bonjour, J'ai effectué une commande de changement de mobile le 10 septembre dernier, et je n'ai aucun suivi la concernant. Je vous remercie pour votre retour. Bien cordialementBonjour Carole, La commande est à présent annulée, vous pouvez la renouveler. Encore une fois nous nous excusons de n'avoir pu donner suite à votre commande initiale. Je... -
Réception d'un mail me disant que j'ai demandé à annuler ma commande (je n'ai rien demandé et j'attend tjr mon tel)
Je viens de recevoir ce jour un mail d'NRJ Mobile, m'informant que ma demande d'annulation de changement de mobile a été validée. Je n'ai jamais demandé à annuler ma commande de...Bonjour Carole, Je visualise en effet, l'annulation de votre commande de mobile le 06/09/2022. Votre commande et la mise à jour de nos stocks se sont croisées, ce qui a...
