Bonjour, j'ai une facturation de 23€ hors forfait correspondant à 18 minutes d'appel et 1 sms. Or, je n'ai passé aucun coup de téléphone depuis l'étranger où j'étais en vacances...
Bonjour Antonnella,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je constate que ma collègue Margaux vous a déjà apporté une réponse via le fil de...
Bonjour,
Je viens de rentrer de vacances et en désactivant le mode avion de mon mobile je m'aperçois que :
-1/ Ma ligne a été "suspendue ou est en cours de résiliation"
-2/...
Bonjour Antonnella,
En effet, votre ligne est suspendue suite à une surconsommation.
3 appels ont été faits depuis le Maroc vers la France et 1 sms.
Je vous invite à...
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