Bonjour. Malgré votre intervention ce matin, l'option voix Premium n'est toujours pas disponible sur mon espace client. Pouvez-vous revérifier svp. Merci...
Bonjour Bruno,
Je suis navré, mais les mobiles Xiaomi ne sont pas encore compatibles avec notre option Voix Premium (VoWifi et VoLTE).
Des tests sont en cours, mais nous...
Bonjour. Dans "options et services" sur mon espace client, je ne trouve pas l'option voix premium. Pourriez-vous svp m'activer cette option afin que je puisse utiliser la voLTE...
Bonjour Bruno,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile.
Je vous confirme avoir demandé l'éligibilité à cette option sur votre Espace Client.
Je vous...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.