Bonjour, dans un mail de vos services en date du 13/12/2023, vous deviez nous rembourser 6€, mais, à ce jour nous n'avons eu qu'1 remboursement de 3€, visible sur notre dernière...
Bonjour Lionel,
Suite à la résiliation de l'avantage internet, le service a bien validé le remboursement de 6 EUR équivalent à trois mois de facturation de l'avantage...
Bonjour, je souhaite résilier l'option "avantage internet 30Ga" que vous m'avez imposée depuis le mois d'Octobre et que je n'avais pas demandée. Merci beaucoup de me rembourser...
Bonjour LIONEL,
Votre forfait a été valorisé le 09/08/2023 de 30 Go supplémentaire en France métropolitaine ainsi 2 Go en Union européenne et DOM à seulement 2 EUR/mois...
on a reçu 1 message le 22/06/ à 11h14 pour nous dire que l'on bénéficiait de 30GO supplémentaire et qu'à partir du 31/07, on continuerait à en profiter pour seulement 2€/mois...
Bonjour Lionel,
Il s'agit d'un enrichissement d'offre qui est en accord avec la législation.
L'option d'enrichissement a été mise en place le 11/05/2023 sur les deux...
ai activé mon compte le 20/06, et à ce jour, toujours aucun réseau et connexion. Le 0969360200 ne nous permet pas de rentrer en communication avec un conseiller, c'est...
Bonjour Lionel,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers...
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