MYLENE R.
Mes Statistiques
- 3 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
pourrais je utiliser mon forfait internet en espagne malgré le blocage web internationnal?
pourrais je utiliser les 12go de forfait internet international lors d'un déplacement à Majorque malgré le blocage web international? pourrais je également appeler vers la...Bonjour Mylène, En cas de voyage occasionnel dans les pays de l’UE et les DOM, vous bénéficiez d’appel, sms, mms en illimité plus une enveloppe data de 12 Go. Je vous... -
Option voyage non utilisée suite à erreur
Bonjour comformement à notre dernier échange je me permet de revenir vers vous concernant l'option voyage vers la suisse que j'ai chargé par erreur sur mon numero à la place de...Bonjour Mylène, Je constate que vous n'avez effectué aucun usage sur la "recharge 500 Mo en USA, Canada et Suisse valable 7 jours" validée le 30/12/2022 au tarif de 3.99... -
comment annuler une option voyage mise en place sur un mauvais numero?
j'ai mis en place l'option sur mon numéro de téléphone mais c’est ma fille qui part en suisse . je souhaite annuler l'option sur mon numéro et le mettre en place sur le siens...Bonjour Mylène, Je suis navrée mais nous ne pouvons pas annuler la recharge sur votre ligne. Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile le 06/01/23 pour demander la...
