Bonjour,
J'avais fait la demande pour activer la demande internationale en aout car je partais en Suisse, un opérateur me l'a activé. Je pars en Suisse Jeudi, est-ce que...
Bonjour Valérie,
Suite à votre demande, je vous confirme que l'option internationale est à reconduction tacite. Seule la recharge voyage souscrite ce jour pour une durée de...
Bonjour,
Malgré ma 4G d'activé (logo 4G qui apparait) ainsi que toutes mes barres de réseaux, je ne suis pas connecté sur internet. Aucun message ne part des mes applications...
Bonjour Valérie,
Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de...
Bonjour,
je pars en Suisse aujourd’hui, j'ai acheté une recharge de 14,99e pour 3GO de web, cependant je ne sais pas où activer mon mode international (car j'imagine que si mon...
Bonjour Valérie,
Je viens de procéder à l'activation de l'option. L'activation peut prendre entre 2h à 24h. Je vous invite à éteindre et à rallumer le téléphone au courant...
Bonjour,
je pars en Suisse demain, j'ai acheté une recharge de 14,99e pour 3GO de web, cependant je ne sais pas où activer mon mode international (car j'imagine que si mon...
Bonjour Valérie,
Pour l'utilisation de votre recharge WEB en Suisse, il est important d'activer l'option internationale avec WEB. L'activation de l'option peut prendre entre...
J'ai un forfait appels/sms illimité et environ 6GO d'internet en 4G pour les pays européens. Comme elle ne fait pas partie de l'espace économique, sera-t-il hors forfait ou je...
Bonjour Valérie,
La Suisse n'est pas incluse dans votre forfait, pour pouvoir utiliser votre ligne hors d'Europe une option internationale doit être activée.
Voici le lien...
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