OLIVIER B.
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facture écart forfait et retrait banquaire
déjà contacté pour une difficulté de forfait, je vous recontacte car je constate un écart entre la modification à ma demande visible sur mon compte NRJ mobile et le retrait...Bonjour Olivier, Après vérification, je constate que mon collègue Romain vous a déjà apporté une réponse via le fil de discussion https://www.assistance-mobile... -
prix du forfait ne correspond au forfait choisi.
j'ai souscris deux forfaits pour mes jumeaux le même jour, forfait à 4.99euros. l'un m'est effectivement facturé 4.99 mais l'autre 9.99euros. Lors de l'inscription une erreur...Bonjour Olivier, Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez notre opérateur. Selon les informations dont je dispose, le conseiller vous avait demandé de nous...
