ALEXIA S.
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Activation option internationalee
Bonjour, je souhaite activer l'option international pour pouvoir recevoir et envoyer des SMS vers la France, je suis actuellement au Maroc. Mais je ne trouve pas comment faire...Bonjour ISSMAIL, L'option internationale de votre ligne ne peut être activée, que lorsque votre ligne atteint les trois mois d'ancienneté. Celle-ci débloque les... -
Impossible d'envoyer des mms !
Impossible d'envoyer des mms depuis plusieurs jours, j'ai fais toutes les manipulations dictées par les techniciens huawei j'ai restaurer les paramètres apn, paramètres réseaux...Bonjour Alexia, Dans un premier temps, je vous invite à vérifier les prérequis suivants : - Vérifier que vous avez du réseau. - Désactiver la connexion wifi. - Activer... -
Changement mode de paiement cb
Bonjour, je souhaiterais changer de mode de paiement pour pouvoir payer par carte bancaire pour éviter les frais de rejet à la banque et de remise en service nrj chaque mois...Bonjour Alexia, Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de nous, n'hésitez pas à revenir via ce... -
Prélèvement rejeter mais non visible
Bonjour, le prélèvement de ma facture n’est pas passer ce mois-ci. Il été sensé passer lundi 19. J’ai appeler le service client pour payer par carte bancaire mais on m’a répondu...Bonjour Alexia, Après vérification, je constate que vous êtes parvenue à régler le montant de votre facture par carte bancaire en date d'hier. De ce fait, je me permets de...
