AURELIA P.
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Facture remise oubliée
Bonjour, Je devais avoir une remise de 4 € depuis 2 mois sur notre ligne 200Go (06 73 xx xx 78). Celle-ci n'a pas été appliquée. Un SMS m'avait pourtant été transmis...Bonjour Aurélia, En effet, je viens de prendre connaissance de votre ligne 06XXXXXX78 et il n'y a pas de remise appliquée sur cette ligne et aucun SMS n'a été émis par nos... -
Erreur de facturation -
Bonjour Nous sommes titulaires de forfait 200Go à 9.99€ (19.99-10€ de remise ) mais la remise n’a pas été appliquée correctement ce mois ci : la facture ne prendra en compte...Bonjour Aurélia, Depuis l’activation de vos lignes, vous avez bénéficié d’une remise de 10 € sur votre forfait pendant 12 mois. Votre forfait étant remisé à 9,99 € au lieu de...
