vous m'avez,sans mon accord, facturé une "offre".Je vous signalé que je n'en voulais pas et vous deviez la déduir de la"prochaine facture".Cela n'a pas été fait.Veuillez,donc,le...
Bonjour Véronique,
J'ai eu un retour de mes collègues du Service Informatique qui me confirme avoir réalisé le rattrapage de la régularisation.
Elle interviendra sur la...
Il aurait été préférable de me demander si j'étais intérréssée.J'ai informé les services consommateurs de votre maniére d'augmenter sans accord préalable votre forfait.
Bonjour véronique,
Il s'agit d'un enrichissement d'offre.
Un mail et/ou courrier vous a été envoyé.
Cette offre propose un mois d'option offert puis 4 mois d'essai...
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