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  • Bonjour pourquoi mon forfait de 5giga est passé à 20giga?

    Nouraddine A.
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    Mon forfait est à 2€99 pour 5giga pourquoi il est passé à 8€99 pour 20giga.veuillez régulariser ma situation immédiatement
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    Bonjour Nouraddine, Votre remise de 6€ pendant 12 mois sur votre offre 5Go à 7€99 s'est expirée, votre ligne a donc été automatiquement migrée sur une offre plus...
  • hors forfait !!!

    CHRISTOPHE B.
    CHRISTOPHE B.

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    encore une fois !!! un service hors forfait facturé a 2.99e et reccurent c'est le sms de "facturation d'avance" qui m ' a alerté ca commence a suffire, je n'utilise pas...
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    Bonjour Adam, Après analyse de votre ligne l'accès à votre espace client est restreint car l'utilisateur renseigné est mineur, pour accéder à l'intégralité de l'espace...
  • hors forfait !!!

    CHRISTOPHE B.
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    encore une fois !!! un service hors forfait facturé a 2.99e et reccurent c'est le sms de "facturation d'avance" qui m ' a alerté ca commence a suffire, je n'utilise pas...
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    Bonjour Christophe, Après analyse de votre dernière facturation je constate la présence d'un abonnement mensuel à 10€ qui aurait été souscrit le 02/08/2022. ainsi qu'un...
  • Changement de forfait non demandé

    Bolo S.
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    Bonjour, Je fais suite a ce dossier qui a été fermé sans meme me demander mon avis. https://www.assistance-mobile...
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    Bonjour Bolo, Votre remise de 6€ sur votre offre 5Go à 7€99 s'est expirée, votre ligne a donc été automatiquement migrée sur une offre plus avantageuse à 20Go pour le même...